Le tue domande, le nostre risposte
Tutto ciò che i responsabili sostenibilità, i servizi generali e le direzioni legali ci chiedono più spesso, raccolto in una sola pagina. Se la risposta non c'è, scrivici: rispondiamo entro 24h lavorative.
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Il servizio quotidiano
Funzionamento, frequenza di ritiro, tracciabilità trimestrale, monitoraggio.
02Gli arredi e l'installazione
Modelli, dimensioni, personalizzazione, garanzia a vita, manutenzione.
03Il contratto e le tariffe
Impegno 12-48 mesi, condizioni multi-sede, modalità di uscita.
04La filiera di riciclo
Riciclo di materia vs valorizzazione energetica, partner industriali, tracciabilità.
05L'azienda e il team
Storia, fondatori, gruppo Easy To, radici in Piccardia.
Come funziona concretamente
Come avviene l'allestimento di una sede?
Dopo la firma del preventivo, i nostri team intervengono in loco entro 2-4 settimane per installare gli arredi nelle ubicazioni concordate (validazione dei punti di installazione con il tuo referente, fissaggio ove necessario, avvio del monitoraggio). Il primo ritiro logistico è programmato circa 4-6 settimane dopo l'installazione, il tempo che i primi mozziconi riempiano i contenitori.
Con quale frequenza vengono svuotati i posacenere?
La frequenza dipende dalle dimensioni e dalla frequentazione della sede. Per una sede terziaria da 100 a 300 dipendenti, un ritiro trimestrale è di norma sufficiente. Per sedi molto frequentate (sedi direzionali con 1000+ dipendenti, stazioni, ospedali) proponiamo un ritiro mensile. Per sedi piccole o a bassa frequentazione, può bastare un ritiro semestrale o annuale. La frequenza è definita nel preventivo e regolabile nel corso del contratto.
Chi svuota i posacenere: i vostri team o i miei?
Esistono due modalità. Servizio completo: i nostri team (tramite clikeco) svuotano i posacenere e portano via i mozziconi. I tuoi team non devono manipolare nulla. Svuotamento interno: i tuoi team (servizi generali, pulizie) svuotano i posacenere in un fusto sigillato che ritiriamo ogni anno. Questa opzione è più economica ma richiede una procedura interna (guanti, fusto sicuro, tracciabilità). Il nostro esperto ti orienta durante il sopralluogo.
Come ricevo il documento di tracciabilità dei rifiuti?
Il documento di tracciabilità è emesso automaticamente dopo ogni ritiro. Lo ricevi ogni trimestre via email, sotto forma di file PDF firmato digitalmente, con: natura dei rifiuti, peso esatto, modalità di trasporto, impianto di trattamento e tipo di trattamento (riciclo di materia MéGO! o valorizzazione energetica). Il documento è conforme ai requisiti CSRD, ISO 14001 ed EcoVadis.
Cosa è incluso nel servizio di sensibilizzazione?
La sensibilizzazione è integrata nel servizio: poster Peasy installati vicino ai posacenere, segnaletica sugli arredi stessi, kit di comunicazione interna (grafiche per l'intranet, slide per le riunioni di team) e proposte di animazioni di sostenibilità puntuali. Scopri di più sull'approccio Peasy →
Posacenere, opzioni, garanzia
Quali modelli di posacenere proponete?
Due gamme principali: Easy Premium (acciaio zincato, capacità 10 000 mozziconi, coperchio antincendio certificato, 4 colori standard) per sedi direzionali e siti terziari ad alte esigenze, ed Easy Eco (3 modelli: a piantana, a parete, a doppio scomparto per il « voto ») per sedi piccole, terrazze di bar e spazi di coworking. Dettagli nel catalogo.
Posso personalizzare gli arredi con i colori della mia azienda?
Sì, a più livelli: mazzetta RAL completa per il colore della struttura, marcatura del logo incisa o serigrafata, segnaletica di invito alla raccolta su misura. La personalizzazione è realizzata nel nostro laboratorio in Piccardia; prevedi 4-6 settimane di tempo aggiuntivo rispetto ai colori standard.
Gli arredi sono davvero garantiti a vita?
Sì. Finché sei sotto contratto con Easy to Change, sostituiamo senza costi qualsiasi pezzo danneggiato dalla normale usura (coperchio, cerniera, verniciatura, fissaggio). Gli arredi sono progettati e fabbricati in Piccardia per durare almeno un decennio. I pezzi sono smontabili, il che rende possibile la manutenzione — non serve buttare un posacenere per sostituire un coperchio.
Quali ubicazioni mi consigliate?
Le ubicazioni ottimali sono definite durante il sopralluogo in loco: in prossimità degli ingressi principali (a qualche metro, rispettando la distanza dalle aree non fumatori), presso i punti di ritrovo esistenti (terrazze, sagrati, cortili interni), presso i gazebo per fumatori. Evitiamo ubicazioni troppo disperse (un solo posacenere mal collocato = mozziconi che finiscono sulla via pubblica).
C'è un rischio incendio con questo tipo di arredi?
No. I nostri posacenere Easy Premium integrano un coperchio metallico antincendio certificato che soffoca i mozziconi non spenti non appena cadono nel contenitore (atmosfera priva di ossigeno). È proprio per questo che i posacenere professionali strutturati riducono il rischio incendio rispetto ai posacenere aperti o ai comuni cestini usati per ripiego.
Impegno, tariffazione, uscita
Qual è la durata dell'impegno?
Tra 12 e 48 mesi, calibrata sulla durata di ammortamento degli arredi installati nella tua sede e sulla frequenza di ritiro scelta. Più lunga è la durata, più vantaggiosa è la tariffa mensile. Questa durata ci permette di garantire una tariffa stabile, una manutenzione illimitata e la sostituzione degli arredi danneggiati senza costi aggiuntivi per tutta la durata del contratto. Alla scadenza, decidi tu: rinnovo, rinegoziazione o cessazione senza costi.
Perché i prezzi non sono indicati sul sito?
Perché non esiste un prezzo unico: una sede da 80 persone in open space non costa quanto una piattaforma logistica attiva 24/7 con 5 aree fumatori. Quattro parametri fanno variare il prezzo: numero di aree fumatori, modello di posacenere, frequenza di ritiro, numero di sedi. Richiedi il listino personalizzato →
Ci sono condizioni decrescenti per i multi-sede?
Sì, a partire da 5 sedi. La tariffa decresce a scaglioni (5, 10, 20, 50+ sedi). Si può anche adattare la fatturazione: referenziamento centrale tramite la tua direzione acquisti, ordini locali per sede, o fatturazione consolidata mensile. Per i gruppi con più di 20 sedi costruiamo un contratto quadro su misura.
Cosa succede alla fine del mio contratto?
Tre mesi prima della scadenza ti contattiamo per fare il punto. Tre opzioni: rinnovare alle stesse condizioni o adeguate, rinegoziare (cambio di frequenza, aggiunta/rimozione di sedi), oppure cessare in modo ordinato (ritiro degli arredi da parte dei nostri team, documento di tracciabilità finale, fattura di chiusura). Nessun rinnovo tacito silenzioso.
Come funziona la fatturazione?
Fatturazione trimestrale per impostazione predefinita, posticipata. Per i contratti annuali proponiamo anche una fatturazione unica a inizio anno. Per i multi-sede con fatturazione centralizzata: fattura consolidata mensile con ripartizione per sede (formati Excel o XML compatibili con SAP / Oracle Coupa a seconda del tuo processo).
Riciclo di materia, valorizzazione, tracciabilità
Qual è la differenza tra riciclo di materia e valorizzazione energetica?
Riciclo di materia (Filiera A, tramite MéGO!): il filtro in acetato di cellulosa viene lavato, essiccato e trasformato in granulato plastico riutilizzato per fabbricare arredo urbano. Il tabacco e le ceneri sono valorizzati a parte. È la via più virtuosa ma anche la più costosa. Valorizzazione energetica (Filiera B): i mozziconi sono essiccati e poi inceneriti in cementeria come combustibile di sostituzione. Meno costosa, ma senza valorizzazione dei componenti. Confronto dettagliato →
Posso scegliere la filiera di trattamento?
Sì. Indichi la tua preferenza nel preventivo. I clienti orientati a CSRD / EcoVadis Platinum / ISO 14001 scelgono quasi sistematicamente il riciclo di materia (Filiera A). I clienti ad alto volume con vincoli di budget optano talvolta per la valorizzazione energetica. Una filiera mista (materia per le sedi di punta, energetica per le altre) è possibile per i gruppi multi-sede.
Chi sono i vostri partner industriali?
Due partner strutturanti: MéGO! (impianto di riferimento per il riciclo di materia dei mozziconi) per il trattamento finale, e clikeco (operatore logistico autorizzato al trasporto di rifiuti, anche pericolosi) per la raccolta. A seconda delle aree, mobilitiamo anche partner operativi locali dell'economia sociale e solidale. Dettaglio dei partner →
Come posso essere sicuro che i mozziconi siano davvero riciclati?
Il documento di tracciabilità dei rifiuti traccia ogni tonnellata: produttore (tu), trasportatore (clikeco), impianto di trattamento (MéGO!) e natura esatta del trattamento. È un documento ufficiale, opponibile in caso di audit o controllo. Per i clienti che vogliono andare oltre: la visita dell'impianto MéGO! è possibile su richiesta.
I mozziconi sono rifiuti pericolosi?
Non automaticamente. Nell'Elenco Europeo dei Rifiuti (EER/Eural), il mozzicone raccolto separatamente rientra nel codice 20 01 99 — un codice senza asterisco, quindi non pericoloso. Ciò non significa che sia innocuo: la nicotina e i metalli pesanti che contiene sono la ragione per cui affidiamo il trasporto a clikeco, operatore autorizzato anche per i rifiuti pericolosi — una garanzia che va oltre lo stretto requisito. Il documento di tracciabilità accompagna comunque ogni ritiro come buona pratica opponibile in audit.
Chi c'è dietro Easy to Change
Chi è esattamente Easy to Change?
Easy to Change è un marchio del gruppo Easy To, lanciato nel 2025 da due co-fondatori: Gautier Forgerit e Paul Marchisio. Nel 2023-2024 si sono aggiunti tre soci (Guillaume Canard, Corentin Le Duc, Nicolas Piffeteau) per crescere di scala. Sede del gruppo ad Arras (Hauts-de-France), laboratorio di fabbricazione radicato in Piccardia. Oltre 700 sedi attrezzate a oggi. Scopri di più →
I vostri posacenere sono davvero fabbricati in Francia?
Sì. I posacenere sono progettati, fabbricati e assemblati nel nostro laboratorio radicato in Piccardia, nella Somme (ad Albert). Acciaio zincato di filiera francese, finitura a vernice epossidica, coperchio antincendio certificato — ogni fase è tracciata. Visita al laboratorio possibile su appuntamento.
Cos'è il gruppo Easy To?
Easy To riunisce più servizi circolari B2B, ciascuno specializzato su un flusso di rifiuti preciso. Oggi: Easy to Change (mozziconi) ed Easy to Compost (biorifiuti). Un terzo servizio, Easy to Clean (pulizia robotizzata dei pavimenti), completa l'offerta. La promessa comune: un servizio integrato chiavi in mano che alleggerisce il cliente.
Lavorate con gli enti pubblici?
Sì, nell'ambito di gare d'appalto pubbliche e trattative negoziate. La nostra offerta per gli enti pubblici è adattata: modelli più robusti per lo spazio pubblico, frequenze di ritiro più elevate, segnaletica compatibile con le identità grafiche comunali. Il nostro approccio per gli enti pubblici →
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Scrivici direttamente: Paul, Guillaume o Gautier ti rispondono personalmente entro 24h lavorative.